BTN Andalkan Inovasi Digital buat Menggarap Pasar Perumahan

btn-andalkan-inovasi-digital-untuk-menggarap-pasar-perumahan-1
July 30, 2021 Mark Flores 0 Comments

Suara. com – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk atau Bank BTN, terus mengoptimalkan beberapa perubahan digital dari sisi cara bisnis, agar layanan perbankan yang diberikan kepada konsumen dapat lebih efektif & efisien. Terlebih di era pandemi ini, keterlibatan teknologi sangat penting guna menolong penerapan protokol kesehatan khususnya untuk meningkatkan pelayanan pelanggan.

Direktur Consumer & Commercial Lending Bank BTN, Hirwandi Gafar mengatakan, Bank BTN sebagai bank yang pokok pada perumahan, memiliki tiga strategi untuk mengembangkan jalan bisnisnya di tengah pandemi yang belum usai.

Pertama, mengembangkan business process improvement. Sebelumnya, cara KPR dilakukan oleh per kantor cabang, kini tersebut bisa dilakukan lewat 6 titik dalam melakukan cara kredit yang dinamakan one processing center. Bank BTN juga melakukan digitalisasi testimoni terhadap calon debitur atau calon nasabah yang mengambil kredit/pembiayaan.

“Tadinya ada 78 agen yang melakukan proses, ditambah dengan kantor cabang pembantunya. Namun sekarang, saya lakukan menjadi 6 bintik di dalam melakukan metode kredit dan dibantu dengan teknologi, sehingga tidak petunjuk untuk pengiriman dokumen-dokumen dengan ada. Untuk mitra-mitra Bank BTN, dalam rangka keperluan proses akad kredit, awak juga mengembangkan platform e-mitra. Kami buatkan platform khusus ini untuk para pacar agar dapat berinteraksi bertambah mudah dengan menggunakan teknologi, ” jelas Hirwandi pada Jakarta, Kamis (29/7/2021).

Baca Juga: Dorong Kemampuan BTN Solusi, Bank BUMN Ini Gandeng PT Indofarma

Strategi kedua, memajukan proses digitalisasi untuk nilai komersial. Hirwandi menerangkan, digitalisasi yang dilakukan oleh perseroan saat ini dapat melecehkan proses analisis. Ia selalu menyampaikan, pihaknya tengah membikin big data dalam kerangka melakukan analisis terhadap data tersebut untuk kepentingan penjualan dan pengembangan bisnis.

Ketiga, melakukan pengembangan tidak hanya dari sisi business process. Selain menggunakan teknologi dan digitalisasi, Bank BTN serupa mengembangkan bisnis melalui partnership. Bank BTN telah bekerja sama dengan Badan Pemangku Tabungan Perumahan Rakyat (BP Tapera) untuk mengelola funding dan mengelola penyaluran pendayagunaan dari Tapera itu tunggal.

Selain itu, Bank BTN bekerja sama dengan TNI-AD, yakni Tabungan Wajib Perumahan yang selama ini dikelola oleh internal TNI-AD, diserahkan pengelolaannya kepada Bank BTN.

“Saat ini, BTN juga sedang memajukan partnership dengan BP Jamsostek untuk pengelolaan dana pada rangka penyaluran kepada pengikut dari BP Jamsostek buat pembelian rumah, ” tinggi Hirwandi.

BTN juga memberikan kemudahan pengajuan kredit pemilikan rumah (KPR) melalui maklumat yang dimiliki yaitu palang BTN Properti. Melalui palang ini, masyarakat dapat tahu rumah yang akan dibeli kapan pun dan pada mana pun mereka beruang. Masyarakat bisa mengaksesnya melalui smartphone untuk melihat gedung yang akan dibeli sehingga memudahkan masyarakat tanpa harus datang ke lokasi perumahan.

Membaca Juga: BTN Optimistis Sektor Perumahan Percepat Pemulihan Ekonomi Nasional

“Misalnya jika ingin kulak rumah di Serpong, pada perumahan X, maka perumahan X tersebut dapat dilihat di platform btnproperti. co. id. Masyarakat dapat melihat harga, spesifikasi, luas vila hingga dapat melihat vila secara 4 dimensi pada platform tersebut, ” terang Hirwandi.