Pemilik Mobil Honda yang Kena Recall Didorong Manfaatkan Home Service

Pemilik Mobil Honda yang Kena Recall Didorong Manfaatkan Home Service
September 28, 2020 Mark Flores 0 Comments

–>

Suara. com – PT Honda Prospect Motor (HPM) mendorong pembaruan (recall) inflator airbag dengan menganjurkan opsi booking online melalui permintaan E-Care, perbaikan di rumah melalaikan home service ataupun pick-up service.

Melalaikan aplikasi E-Care, konsumen dapat mendaftarkan mobil untuk jadwal penggantian bagian, sementara bagi konsumen yang tangan keluar rumah, Honda menyediakan layanan pick-up service dan home service (berdasarkan ketersediaan diler terdekat daripada lokasi konsumen).

“Kami berupaya agar seluruh unit mobil yang terdampak dapat dilakukan penggantian dengan memberikan kemudahan-kemudahan bagi pelanggan kami untuk melakukan penggantian komponen, dan untuk penggantian bagian ini tanpa dipungut biaya apapun, ” kata Service & Parts Asst General Manager PT Honda Prospect Motor, Denny MT, pada siaran pers Senin (28/9/2020).

Mobil Honda yang kena recall di Nusantara adalah:

  • Honda Civic 2001 – 2011
  • Honda Stream 2002 – 2006
  • Honda CR-V 2002 – 2012
  • Honda Accord 2003 – 2013
  • Honda City 2004 – 2013
  • Honda Jazz 2004 – 2014
  • Honda Odyssey 2004 – 2008
  • Honda Freed 2009 – 2015
  • Honda Brio 2013 – 2014

Sejak kampanye recall berjalan, Honda telah menginformasikan dan mengundang konsumen yang mobilnya teridentifikasi, untuk mengabulkan penggantian komponen di diler sah. HPM juga banyak melakukan kerja sama dengan komunitas-komunitas pengguna mobil Honda di Indonesia.

Recall inflator airbag dilakukan sebagai tindakan pencegahan kepada kemungkinan terjadinya keadaan dimana airbag mungkin mengembang secara berlebih (over deployment) akibat tekanan gas dengan berlebihan dalam komponen inflator airbag, sehingga berpotensi cedera serius dan/atau kematian pengemudi dan/atau penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.

Diperkirakan ada hampir 600. 000 unit mobil Honda di Indonesia yang langsung recall. HPM sendiri belum membeberkan dari jumlah itu berapa persen yang sudah diperbaiki.